[醒目]能不买品牌机还是别买了。。。
事件我表弟家的某QHTF的台式电脑，在正常使用的情况下听到某声异常的声音，开始能正常使用，后来突然就黑掉了。
拿到经销商那里一看，原来主板上南桥的散热片掉了，我当时一听那个寒。。。散热片都自己能掉。。。这什么倒霉主板啊。。。
后来打400XXXXXXXX客服电话，按正常手续保修，承诺48小时维修，我跟表弟说这个主板让维修的换个新的吧。
今天早上当地的维修部打电话过来说 出保修期了。。。说不能修，我表弟说发票和保修单都有，不可能出保（机器买来不到1年）
后来维修部的人支支吾吾说什么外观损坏不在保。。。我跟维修的人说，你认为一块多好做工的主板散热片才会自己掉下来 他说他只是遵守什么什么规定 还让我上网查什么什么惯例什么的
我说我们也没开过机箱是在当地经销商那里拆的机箱，于是说什么得请示经理什么的才能决定能不能修。周一才能答复
我们对服务不满 打电话去客服 然后说了情况 客服应付着说转主管。。。然后就听电话响起轻音乐。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
没人接 按1继续等待。。。。。。。。。。。。。。。。。。。没人接。。。。。。。。。。。。。。
然后再打 400XXXXXXX客服 说你这电话没人接 我已经有点生气了 然后说你从打一次按3。。。。。。那里接受投诉。。。。。。
我从打了一下按3。。。。。这位女同学比较倒霉 我基本所有怨气都跟她倾诉了 最后还是得等周一开始 说等3个工作日。。。。
其实就是主板做工太烂 维修给修一下不就行了 你客服的人上门修一下鉴定下是人为的还是主板质量问题
东西烂也就算了服务还推三阻四 我真服了 看看周一吧 给什么样的答复
你品牌机卖的不就是个服务吗 稍微懂点攒机知识的谁买你的品牌机啊 出来混早晚要还的 忽悠人是不对的 *** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 *** 楼上的
是原创 就今天上午…… 质量差，服务自然得倒霉 成为大客户就好了
方正对我们的服务很好， [quote]原帖由 [i]Zy[/i] 于 2008-3-2 20:32 发表 [url=http://bbs.gamesir.com/redirect.php?goto=findpost&pid=455704&ptid=19248][img]http://bbs.gamesir.com/images/common/back.gif[/img][/url]
成为大客户就好了
方正对我们的服务很好， [/quote]
[img]smilies/face/face045.gif[/img]腰痛吗? BS你这一帖.... [quote]原帖由 [i]天气真好[/i] 于 2008-3-2 12:33 发表 [url=http://bbs.gamesir.com/redirect.php?goto=findpost&pid=454310&ptid=19248][img]http://bbs.gamesir.com/images/common/back.gif[/img][/url]
你这个是转贴吧 换成我做消费者的话我觉得我冤 换成我做当地维修站我也冤 换成我做４００客服我还冤 [/quote]
反正没有一个不冤的就是了...[img]smilies/face/face003.gif[/img] 我外公那个主板坏了换得挺爽快的.[img]smilies/face/face045.gif[/img]方正. 也要看品牌的，不能一概而論。 惠普的品牌机呢?[img]smilies/face/face003.gif[/img] [img]smilies/face/face045.gif[/img]目前对这个还不懂 呵呵 品牌机=垃圾~~~~~~~~
这个我大学就知道了
还好我那时候不懂 是拉我们学校计算机系的学长去买 的
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